El Miami Beach Visitor and Convention Authority, en asociación con Forbes Travel Guide, se enorgullece de ofrecer este recurso gratuito y disponible para todos los empleados de hotelería. Estos seminarios web en línea se ofrecen a los empleados en roles de primera línea y de liderazgo, con capacitación realizada por un capacitador ejecutivo de Forbes Travel Guide. Las insignias digitales se emiten luego de una participación exitosa.
- Disponible para todos los empleados de hostelería
- Costo: Gratis
- Proporcionado por El Miami Beach Autoridad de Convenciones y Visitantes (MBVCA), en asociación con el Gran Miami y las Playas Hotel Asociación (GMBHA)
- Clases de Webinar en línea que se llevarán a cabo en las fechas que aparecen a continuación.
12 de enero de 2026 | Sesión de liderazgo
Diseñado para Gerentes y Liderazgo
El reconocimiento es más que un gesto: es una herramienta de liderazgo estratégico que inspira excelencia, fortalece los vínculos de equipo y cultiva una cultura de propósito. En esta interesante sesión virtual gratuita de 90 minutos, los participantes explorarán cómo las prácticas de reconocimiento intencional pueden elevar la motivación y el rendimiento en todos los niveles de una organización.
Ya sea que lidere en hospitalidad, servicio público o cualquier entorno colaborativo, esta sesión ofrecerá estrategias prácticas para:
- Aprovechar el poder del reconocimiento para impulsar un comportamiento positivo y el compromiso del equipo
- Fomentar una cultura en el lugar de trabajo basada en el aprecio, la confianza y el éxito compartido
Los participantes se irán con técnicas prácticas para reforzar la motivación, celebrar las contribuciones de forma significativa y liderar con autenticidad e impacto.
12 de enero de 2026 | Sesión de primera línea
Diseñado para el personal/empleados de nivel de primera línea
El reconocimiento entre los colegas es un poderoso catalizador de la motivación, la colaboración y una cultura de lugar de trabajo próspera. En esta dinámica sesión virtual gratuita de 60 minutos, los participantes explorarán cómo los actos de agradecimiento cotidianos pueden fortalecer el espíritu de equipo y elevar el rendimiento en todas las funciones y departamentos. Diseñada para profesionales de primera línea en hostelería, servicios públicos y otros entornos basados en equipos, esta sesión ofrecerá información práctica para:
- Cultivar una cultura de respeto mutuo y aliento a través del reconocimiento entre compañeros
- Reforzar comportamientos positivos que contribuyan al éxito compartido y a la excelencia en el servicio
Los participantes se marcharán con técnicas sencillas pero impactantes para celebrar las contribuciones de los demás, fomentar un sentido de pertenencia y crear un equipo más motivado y conectado.
*Nota: Para recibir su credencial digital, los participantes interesados deben registrarse individualmente e incluir una dirección de correo electrónico*
Las fechas de la próxima sesión son las siguientes: 11 de mayo de 2026 y 14 de septiembre de 2026.
